Как и многие бывшие военнослужащие с ПТСР, майор Диггс Браун использует служебную собаку, чтобы помочь ему ориентироваться на гражданскую жизнь. Вышедший в отставку «Зеленый Берет», автор (« Ваш сосед пойдет на войну»), и военный аналитик регулярно полагается на его красивую лабораторию Артура, которая обучалась у Щенков За Барами.
«Он многое делает. Он пробуждает меня от кошмаров, когда я их. Когда у меня возникают тревоги, он успокаивает меня », - сказал майор Диггс в интервью CBS Chicago. «Он спас мне жизнь; Я даже с наркотиками.
Одна вещь, которую Артур не делает? Получите майора Брауна в престижном пивном ресторане Чикаго Кохон Воланте, по крайней мере, когда Ханна дежурит. Когда он попытался поужинать там с Артуром у его ног во время поездки в Уинни-Сити в минувшие выходные, менеджер по имени Ханна сообщил ему в определённых терминах - дважды, один раз по прибытии, а во второй раз после того, как он уже разместил свой заказ - это он должен был уйти.
Согласно CBS Chicago:
Когда моя служебная собака и я вошли, хозяйка отвела нас к столу, а молодая леди по имени Ханна, она сказала, что у вас не может быть собака в ресторане. Я держал свою прохладу, и я сказал, вы знаете, что это Закон об инвалидах Америки. Это моя служебная собака, он может идти куда угодно, это закон. Поэтому я сел, поместил свой заказ, затем Ханна снова пришла и сказала, что мне нужно уйти. Я сказал, что это моя служебная собака, и она сказала: «Мне все равно, тебе нужно уйти. У нас нет собак в ресторане. Я мог бы пойти в министерство юстиции, если мы продолжим этот путь.
Ханна, неразумно, остановилась, и майор Браун ушел. Когда он вернулся домой, он перешел на свою страницу в Facebook - точнее, на страницу Facebook своей собаки, Артур - оставив эту фотографию и сообщение:
Чикаго приветствует ветеринара и его служебную собаку. Так грустно, что мы с папой пошли на завтрак, и после того, как папа приказал, менеджер, Ханна, подошел и сказал нам, что мы не можем поужинать в ресторане. Даже когда отец сказал ей, что я служебная собака, она сказала, что ей все равно. Удар по тротуару.
И тогда все сошло с ума, как и должно было быть. Почта стала вирусной, сторонники собрались с комментариями, осуждающими ресторан, а Yelpers наводнили вход в ресторан с помощью однозвездочных обзоров, превратив страницу в дискуссию об служебных собаках, американском языке с законом об инвалидах и ужасании Cochon Volant.
Генерал-менеджер не заставил себя долго ждать, чтобы исправить ситуацию.
«Тогда менеджер ресторана позвонил мне лично, а затем отправил мне по электронной почте, извинившись», - сказал майор Браун. И появилось сообщение на странице Facebook Cochon Volant, извинившись за то, как оно справляется с ситуацией, и пообещав, что, наконец, вы знаете, что он расскажет своим сотрудникам о законе (а также сделайте некоторые быстрые пожертвования нескольким группам, поддерживаемым майором Брауном):
Мы в Cochon Volant искренне извиняемся за неудачную ситуацию, которая произошла вчера утром в нашем учреждении. Мы с большим сожалением признаем, что эта ситуация была обработана ненадлежащим образом и извинилась за неуважение, которое оно вызвало. Вчерашнее обстоятельство было неправдоподобным представлением политики нашей компании, и мы начали немедленный внутренний обзор протокола, обучения персонала и правил ADA, чтобы это никогда не повторилось.
Чтобы показать наши искренние извинения, мы делаем пожертвования для щенков за барами и ветеранами-инвалидами из Колорадо, которые, как мы знаем, являются организациями, близкими к майору Диггсу Брауну. Готовность ветеранов Америки пожертвовать ради нашей страны принесла им наше неизменное уважение и благодарность. Мы несем полную ответственность за вчерашние события и искренне извиняемся.
Со своей стороны, майор Диггс удовлетворен результатом, восхваляя «корректирующую реакцию» ресторана в сообщении Facebook и говорит, что считает инцидент «закрытым».
«Я не намерен уничтожать ресторан, но я намерен сообщить им, что они нарушили закон, который не только затрагивает ветеранов с собаками, но и других людей с ограниченными возможностями с законами об обслуживании, и что им нужно знать, что это дискриминация », - сказал он в интервью CBS Chicago. «Они подошли к тарелке, и они собираются внести некоторые изменения в ресторан, так что я счастлив в своем уме, что это разрешено».
Это хорошо, и, надеюсь, фурор достигнет глаз и ушей других сотрудников ресторана по всей стране, которые остаются не осведомленными об американцах с Законом об инвалидах.
Через CBS Чикаго.
Подробнее о Boneheads:
- Мы не можем поверить, что это офис шерифа Raffles Off Dogs, чтобы поднять деньги
- Морда зомби-собаки - очень плохая вещь, чтобы купить