Раньше сегодня я шел своим приятелем Бастером, когда увидел что-то любопытное. Машина ехала по улице по улицам. За ним складывались четыре машины. Когда ведущий автомобиль приблизился, я увидел, почему это происходит так медленно. Драйвер был текстовым.
Огромное количество людей пристрастилось к своим сотовым телефонам. Как курение, зависимость от сотового телефона может быть вредной не только для собственного здоровья, но и для здоровья своего домашнего животного. То, что я видел сегодня, напомнило мне о некоторых случаях, которые произошли несколько лет назад.
Я работал в напряженном графике в офисе. Я вошел в комнату для экзамена для моей следующей встречи и обнаружил, что владелец моего пациента был на своем мобильном телефоне. Я подождал минуту или две, чтобы он повесил трубку, но он продолжил разговор. Поскольку было несколько других домашних животных и людей, ожидающих, и, поскольку человек, похоже, не спешил, я вышел из комнаты и увидел пациента, который был рядом. После этого я вернулся в первую комнату.
Человек был сумасшедшим. На самом деле он был без ума. Он был возмущен тем, что я его пропустил. Я думал, что мои действия имеют смысл, но он не видел этого по-моему. Он в отчаянии покинул офис.
На следующий день я вошел в комнату для экзамена на прием и нашел другого клиента на своем мобильном телефоне. Она немедленно закончила разговор, и мы приступили к делу о том, чтобы обращаться с ее домашним животным. Я упомянул об инциденте предыдущего дня. Она рассказала мне историю, которая взорвала мой разум.
Ее друг был выдающимся врачом, который специализировался на лечении рака молочной железы. Пациенты врача, которые часто ждали несколько месяцев для назначения, также не могли вырваться из своих сотовых телефонов, когда их долгожданная возможность поговорить с выдающимся экспертом была под рукой. Врач разработал другую тактику. Она будет ждать в комнате, пока ее пациент говорит по телефону, но она придерживалась своего графика и заканчивала каждое назначение в назначенное время. Некоторые пациенты предпочли забивать все назначение. В этом случае врач покидает комнату и заряжает пациента для посещения офиса. Если пациент хотел, чтобы его видели снова, ей пришлось перепланировать, что обычно означало ожидание еще нескольких месяцев для потенциально возможного спасения жизни.
На протяжении многих лет я пробовал много трюков, чтобы иметь дело с наркоманами сотового телефона. Моим нынешним фаворитом является вход в комнату экзамена и начало встречи независимо от того, что. Я притворяюсь, что клиент не занят разговором или текстовыми сообщениями. Я начал с ними разговаривать и задавать вопросы, как будто я обращал на них пристальное внимание. Это заставляет их выбирать: поговорить с человеком, время которого они платят, или поговорить со своим другом. Это трудный выбор для многих людей.
Я могу походить на пожилого человека, чтобы сказать это (хотя по моему опыту пожилые люди относятся к числу худших наркоманов сотового телефона), но нет ничего плохого в том, что они не связаны друг с другом время от времени. Использование сотовых телефонов в офисах врачей не просто грубо. Это стоит вам и вашему любимому времени и внимания со стороны того, кто пытается вам помочь.