Дорогой доктор Барчас:
Что вы скажете своим клиентам, которые просят предоставить вам рецепт в интернет-аптеку? Мой ветеринар отказывается предоставить рецепт, который будет соответствовать цене интернет-аптеки - 50-процентная экономия или шесть пакетов Interceptor (продукт, который сражается с несколькими паразитами). Это важно для меня, и я чувствую, что сделал свою домашнюю работу по выбору аптеки, которая не просто недорогая, но также соответствует стандартам качества (органов аккредитации), таких как Vet-VIPPS и PCAB.
Ее обоснование заключается в том, что вы не можете доверять качеству или процедурам обработки онлайн-аптек. Ваши комментарии, пожалуйста.
Gary
Сан Диего
Интернет-аптеки похожи на стоматологов, супругов и ветеринаров - одни лучше других. Чтобы понять, почему, вам нужно знать некоторую историю враждебности между ветеринарами и интернет-аптеками, что довольно драматично.
Ветеринары однажды выполнили ту роль, которую сегодня выполняет автомеханика. Они лечили лошадей и скот, которые использовались для питания и транспорта. Развитие автомобиля привело к профессиональному экзистенциальному кризису, поэтому ветеринары перешли на лечение животных-компаньонов и пищевых животных.
Поскольку они относились к более домашним собакам и кошкам, а домашние животные были более восприняты как члены семьи, ветеринары стали больше похожими на педиатров, со временем стали высоконадежными профессионалами. Когда я учился в ветеринарной школе, я часто видел опросы, показывающие, насколько общественность доверяет ветеринарам - больше, чем пожарные, медсестры, университетские профессора, учителя и, если на то пошло, педиатры.
В конце концов, доверие ветеринаров было использовано неожиданностью! - большая фармацевтика. Merial и Bayer, создатели Frontline и Advantage, соответственно, были наиболее успешными в этом. Они сказали ветеринарам, что их фантастически эффективные продукты будут доступны только через ветеринаров. Наивные ветеринары подталкивали продукты к своим клиентам. Поскольку клиенты доверяли своим ветеринарам, они добросовестно покупали продукты, и они стали доверять продуктам.
Но это доверие уменьшилось, потому что ветеринары перешли к тому, чтобы быть сутенерками наркотиков и блох. Vets мог продавать только так много Advantage и Frontline, поэтому большая фармацевтика начала перемещать продукты по другим каналам. Интернет-аптеки были одними из первых не ветеринарных каналов.
Был небольшой улов. Merial и Bayer пообещали продавать свою продукцию только через ветеринаров, поэтому развился «серый рынок», и многие ветеринары верят, что Merial и Bayer поощряли или, по крайней мере, закрывали на это глаза.
Вот как работает этот рынок: крупные компании продают большое количество продуктов некоторым ветеринарам, которые, в свою очередь, перепродают продукты дистрибьюторам, которые поставляют интернет-аптеки (и зоомагазины, крупные ящики и другие поставщики). Поскольку блошиные продукты являются технически пестицидами, а не наркотиками, это, как правило, является законным (хотя в ветеринарном сообществе его не одобряют). Процесс очень теневой - несколько ветеринаров, поставляющих серый рынок, недавно были в новостях за то, что их обманули особенно грязным дистрибьютором.
Кроме того, первая большая интернет-аптека (PetMed Express, или 1800-Petmeds) ушла с пути, чтобы противодействовать ветеринарам. Его объявления характеризовали ветеринаров как злобных людей. Люди, которые работали на компании, преследовали ветеринаров, которые не хотели работать с ними. Быстро, многие ветеринары стали ненавидеть PetMed Express и, в дополнение, все интернет-аптеки.
Что все это значит? Несмотря на то, что распространяются слухи о контрафактной или неэффективной продукции, вашему питомцу, вероятно, не будет причинен вред Advantage или Frontline, купленной в Интернете. (Фактически, Bayer теперь продает Advantage непосредственно не-ветеринарным дистрибьюторам.)
Препараты против сердечного червя и другие лекарства - это совсем другая история. Это наркотики, а не пестициды, которые более жестко регулируются. Большинство интернет-аптек, ссылаясь на коммерческую тайну, не скажут, как они получают эти продукты. Но многие ветеринары опасаются, что это тот же метод, что и блошиные продукты. Я регулярно получаю просьбы от теневых дистрибьюторов, которые хотят, чтобы я купил, а затем перепродавал лекарства им. Я никогда не принимал приманку. Это опасно и неэтично, и я беспокоюсь, что это также незаконно. Я также задаю вопрос об обработке и источниках лекарств, доступных через некоторые интернет-аптеки. Похоже, что некоторые из них размещены в самозахватных устройствах без кондиционера в таких местах, как Финикс или Гуанчжоу, Китай, и длительное воздействие тепла могут повредить товар. Тем не менее, некоторые аптеки (например, сертифицированные органами аккредитации, такие как Vet-VIPPS и PCAB) имеют высокие стандарты, получают свои поставки по юридическим и этическим каналам и обрабатывают продукты надежным способом.
Гэри, похоже, вы сделали достаточную домашнюю работу для меня, чтобы одобрить решение вашей интернет-аптеки. И вам будет интересно узнать, что в Калифорнии врачу не разрешается выписывать письменный рецепт, когда его запрашивают. Ваш ветеринар не может быть принужден работать с определенной аптекой, но каждый ветеринар должен выпустить рецепт, который вы можете заполнить самостоятельно, где бы вы ни пожелали.
Ветеринары беспокоятся о возможности потерять доход от интернет-аптек (а также новых игроков, таких как Walmart), но я считаю, что принцип «кризис равно опасности плюс возможность» применяется здесь. Поскольку доходы от аптеки сокращаются, ветеринарам придется вернуться к тому, что мы делаем лучше всего: выступать в качестве профессиональных консультантов и защищать здоровье домашних животных. Мы могли бы вернуть себе нашу легендарную надежность.